超能量防詐騙提醒
*客服人員不會主動打電話聯絡誤設多期扣款
*請勿透過LINE或其他通訊軟體約定交易方式
*接獲+字號開頭的電話勿理會
有任何問題請來電客服中心~ 謝謝您
各位親愛的wiup客戶們大家好
由於尼伯特強颱強勢逼近!!!
黑貓宅急便也已發出公告:
各地區如受颱風影響,經政府機關公告停止上班後,
為確保包裹與宅急便同仁安全,該停班地區將停止配送!!

如因風強雨大會有生命安全之疑慮,
門市將停止營業!~
希望各位客戶們能夠體諒,
我們在不停電的情況下,
會有人員在家中值勤回覆FB與客服信箱和LINE,
(會再提早公告當天是否營業~)

提醒您:
1.請這幾天要出國的客戶們注意航班與行程,
如欲取消行程請趕緊致電告知,取消訂單將全額退費!

2.如因包裹已寄出卻卡在物流端無法如期收到包裹,
租金可以全額退費,酌收160元為物流處理費!

3.如因不確定能否出遊成行,
也不希望臨時取消被酌收物流費的客人,
建議來電或私訊直接取消訂單喔!
(機器尚未寄出前取消訂單,得免計物流處理費)

4.如果選擇台北自取客戶請看FB或官網或私訊問
門市當天是否有營業~以免白跑一趟喔!

5.如因颱風滯留日本的客戶,請先來訊或來信告知我們喔~


請親愛的客戶們多多體諒了喔!!~

感謝您~
本券為wi-up專屬行動上網分享器1台之免費折抵租用券,不足之天數請另行續租(可折抵每日租金,租期需為實際出國到回國之天數)。
1.本優惠方案12/15起開始實施,12/16之後出國的預約單將自動調整金額
2.預約黑鑽機的客戶將改為吃到飽機型出貨。

如有不可抗力之因素(如天災)且機器尚未寄出前取消訂單(須檢附相關證明),得免計物流處理費。
若機器已寄出才e-mail或電話聯繫客服取消訂單,本公司將酌收160元為物流處理費。

一般因素取消訂單,請詳見「新手上路」。

即日起,若直接將退貨便服務單貼到手機包上,導致手機包無法使用,需收200元的手機袋清潔處理費 。

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